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¡Necesito un coche hoy mismo! ¿Qué debo hacer?

RideLink trabaja con cientos de propietarios de coches que tienen diferentes índices de respuesta, algunos pueden tardar más tiempo que otros en responder a tu petición, por lo que las reservas de última hora pueden ser más difíciles de procesar. Por eso recomendamos reservar con más de un día de antelación, para permitir que los propietarios de automóviles se planifiquen y respondan con tiempo. ¡Aun así, encontrar un coche a última hora sigue siendo perfectamente posible!

Tienes 2 opciones:

  • ¡Reserva directamente los coches que ofrecen reserva instantánea!: 

Los coches que ofrecen ‘Reserva instantánea’ (destacados en la plataforma con un rayo amarillo) son coches cuyas reservas ya han sido pre-aprobadas por sus propietarios. Estos coches se pueden reservar al momento sin necesidad de esperar que el propietario del vehículo confirme la reserva. ¡Esto garantiza un coche de forma más rápida! Más sobre cómo funciona la reserva instantánea aquí.

  • Sigue el proceso de alquiler sin reserva instantánea:

1. Envía solicitudes de alquiler: Después de enviar hasta 10 solicitudes de alquiler usando el mismo mensaje de contacto, espera a que los propietarios de coches pre-aprueben o rechacen tu solicitud. Recuerda presentarte brevemente y explícale el motivo de tu viaje. La mayoría de los propietarios de coches contestan en el plazo de unas pocas horas, pero es importante tener en cuenta que su horario puede ser diferente al tuyo y que podrían estar en el trabajo.

2. Escoge tu coche favorito: Escoge tu vehículo preferido entre la lista de coches que han pre-aprobado tu solicitud de alquiler para tu viaje.

3. Paga para confirmar: Paga para que tu solicitud de alquiler sea confirmada y asegurarte de que cuentas con un coche. Recibirás un SMS y un correo de confirmación. Además, recibirás un segundo correo con el contrato de alquiler. Deberás ponerte de acuerdo con el propietario sobre quién imprime el contrato de alquiler y firmarlo durante el intercambio de llaves para estar asegurado por nuestra póliza de seguro durante todo el período de alquiler.

Si ningún propietario de coche responde, contacta con otros propietarios de la zona. Puedes enviar mensajes a tantos propietarios de automóviles como desees y, si nadie contesta, ¡nosotros podemos ayudarte!

Si la situación es urgente ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

 

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