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¿Tengo que pagar un depósito de seguridad al alquilar un coche?

Si, se requiere un depósito igual al exceso del seguro. Esto es un total de €750.

¿Cómo se toma el depósito y cuando se reembolsará el depósito?

Una vez que haya pagado el depósito, será retenido en lugar de ser capturado durante 6 días. Para el pago con tarjetas de crédito, sólo tenemos la autorización para cobrar la cantidad más tarde, sin tomar ningún dinero. En el caso de las tarjetas de débito, tenemos autorización de retener cierta cantidad de dinero en su cuenta, pero no será transferida de su banco, aunque dependiendo de su banco, esto puede aparecer como un retiro. Por esta razón, recomendamos usar una tarjeta de crédito al hacer la reserva, aunque ambas formas de pago continúan trabajando.

Si el período de alquiler y revisión (2 días después del alquiler) se completa dentro de estos 6 días y no se ha informado ningún reclamo, el depósito se liberará sin captura. Si el depósito aún no se ha liberado y han pasado los 6 días, será capturado. Esto puede aparecer en su extracto como un cargo.  

La razón por la que se captura el depósito después de 6 días es para permitir que los arrendatarios utilicen el mismo depósito si desean reservar otro vehículo, en lugar de esperar a que llegue a su cuenta y realizar el pago nuevamente. Una vez capturado, se mantendrá durante 3 días y luego se devolverá a su cuenta si no ha realizado otra reserva. Si desea que el depósito se devuelva antes, solo llámenos o envíe un correo electrónico a support@ridelink.com una vez que el alquiler se haya completado y podremos realizar el reembolso manualmente una vez que hayamos confirmado con el propietario que no hay ningún reclamo.

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